欧电云携手荣万家，迎来物管行业数智时代新生态

荣万家生活服务股份有限公司成立于2000年，具有国家物业服务企业一级资质，是中国物业管理协会会员单位。公司为中指院根据综合实力排名的中国物业服务百强企业之一，2021年1月15日在港交所上市。截至2022年12月末，公司管理385个物业管理项目，在管总建筑面积约73.2百万平方米，覆盖中国19个省、直辖市及自治区的59个城市。订约管理486个物业管理项目，总合约建筑面积约97.5百万平方米，覆盖中国19个省、直辖市及自治区70个城市。管理涵盖住宅物业及非住宅等多业态，包括商业物业，如购物中心、写字楼、酒店式公寓等。公建物业，如产业园、奥体中心、政府办公、学校、医院等。城市服务，如市政道路、城市公园、康旅小镇等。荣万家是一家大型的综合性专业物业服务企业。2022年，荣万家荣获中国物业服务百强企业TOP16，物业服务企业品牌价值百强TOP11。秉持“好生活荣万家”的服务愿景，围绕“生命全周期，服务全链条”的服务理念，荣万家致力于打造“有温度的社区文化”，并为业主打造科技化、现代化的社区新生活空间。

本次合作旨在服务于荣万家的增值业务的数智化建设战略，以升级荣万家泛零售平台信息技术基础为总体目标。基于此，构建一站式全渠道业务中台，以业务中台为枢纽，统一接入线上B2C商城、O2O商城、线下便利店、汽车洗美、生活馆等多航道业务，全面支持app、小程序、智能 POS 等各种形式收款终端。系统具备高开放性，在 BI 与大数据分析平台的能力加持之下，输出实时、全面的管理数据报表体系，以及总裁驾驶舱，为公司经营管理提供了高效、准确、快速的数据基础和决策依据，不仅可以快速响应荣万家未来的业务扩展，包括复制开店扩张等，同时也可以提高运营效率和服务质量。

业务方面：实现运营一体化、数据一体化、会员一体化

运营一体化：以现有实体便利店网络以及米饭公社、万家大集、万家云超等前端为基础，构建荣万家全渠道一体化运营体系，实现线上商城、线下便利店以及后端供应链业务的无缝连接。整合目前的多业务模式，将商品、会员、库存、订单、营销统一管理，统一运营。

数据一体化：多维度进销存分析，支持供应商、商品、类目、批次等多维度的进销存数据分析，经营状况一目了然。实现业财一体化，多业务模式下的统一结算，提高数据及时性、准确性以及财务准确和合规性。打造数据实时、全局数据一致、流程一体化、高度智能化的数智化运营管理体系。通过数字化手段，沉淀用户与业务数据，通过数据的实时分析与智能应用，反哺智慧运营与业务创新。

会员一体化：打通各业态间的核心用户数据，统一存储于集团内，积累私域会员资产，建立统一的会员体系和数据，实现会员统一运营。有效链接供应商、荣万家与客户，实现各业务全链路闭环管理，并且全程可控、可溯。

通过这一智能化的全渠道运营管理体系，为企业的增值业务提供数字化、智能化转型支撑，应对物业增值业务灵活多变、业务和系统迭代敏捷的挑战，为荣万家将更好地满足客户需求，提高服务质量和效率，为未来的业务扩展奠定坚实基础。

技术方面：中台化架构体系应对未来数智化业务的快速发展迭代

以超大型云原生架构支撑荣万家多业务模式，基于微服务+Serverless+Devops体系，并实现低代码开发平台。助力IT团队快速高效的开发，敏捷灵活，快速支撑未来的业务扩展。同时提供完整的安全架构，保障网络安全和信息安全，为实现荣万家多业务模式的数智化转型提供坚实保障。

此次合作对欧电云和荣万家而言，都是一次重要的战略机遇。未来，双方将继续深入合作，欧电云将继续发挥自身的技术优势和创新能力，为荣万家提供更加优质的服务和支持，加速荣万家数智化转型的进程，为行业的发展注入新的动力和活力。

欧电云：专注企业数智化转型

欧电云成立于2015年，致力于为泛零售、新流通企业量身打造专业数智化解决方案，提供全品类的电商交易、全渠道的流通管理、全终端的用户触点等产品。在SRP（Social resource planning）理念的指引下，欧电云以强大的技术实力和成熟的产品，助力传统企业数智化转型。产品涵盖全渠道业务中台、数据中台、零售分销、智慧门店、供应链、BBC/B2B大型电商平台、SAAS电商平台、OMS、SCRM、CDP、MA等领域。团队核心成员来自1号店、网易、华为等知名企业，既有深刻的行业成功实践经验又具备互联网基因，现已成功助力上百家国内外知名企业实现多场景全链路的数智化转型。

融资方面，欧电云已获得君联资本、锐盛、张江科投、翼唐资本、海邦投资等多家知名VC的数亿元投资，经过8年稳健和高质量的发展，产品已经迭代进入成熟快速复制时代，收入已进入快速增长阶段，已成为泛零售行业数智新基建的引领者。