作为红杉资本投资的第一家本土日化品牌2017年双11全网销售完胜雅漾、薇姿,成为进入天猫美妆TOP 10唯一的药妆品牌。2018年双11开售1小时销售直线破亿,最终实现2亿销售额,挺进美妆类目销售排行榜TOP 9,全年所有渠道销售突破10个亿


      这就是贝泰妮集团旗下薇诺娜品牌取得的辉煌战绩。云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司成立于2010年,是一家集研发、生产和营销为一体,定位于皮肤健康互联网+的大健康产业集团,贝泰妮致力于打造中国皮肤健康生态系统,推动中国皮肤护理大健康事业的发展。

      贝泰妮自成立以来每年均实现高速增长。通过建立电商全网渠道、终端专卖店、连锁药房OTC渠道,皮肤医疗美容诊所等营销渠道,同时推出逑美APP等线上皮肤健康护理服务平台,打造贝泰妮新零售全触点系统,成功跨界实现O2O营销,成为中国皮肤健康护理互联网+的领先企业。

      随着贝泰妮企业业务的高速发展,以及对小薇”机器人、人屏互动和AI技术的引入,基于全渠道会员体系的精准化营销互动行为变得越来越重要,全渠道数据与业务的实时互通互动成为了贝泰妮急需优化和解决的问题。

      贝泰妮需要从“融合”、“服务”和“创新”三个维度来解决现有的数字化体系对业务发展的掣肘问题。这也是贝泰妮选择与全渠道企业运营系统的龙头解决方案服务商欧电云合作的初衷。


1. 融合:基于现有的数字化体系进行数据和业务流程的无缝对接与有机融合;基于技术中台,将API接口进行统一管理与调用;建立分销生态系统增强企业内部、内外和外部协同的优势;打造全业务数据中台,对全渠道数据进行筛选治理与抽象整合,为业务发展的灵活应用提供支撑。


2. 服务:利用数据中台让数据驱动运营,赋能业务的快速发展,降低试错成本。使基于全渠道会员体系的全渠道智慧营销成为可能,同时起到智能辅助决策的作用,让决策即运营。


3. 创新:基于数据对业务的赋能构建全渠道业务中台,使数据分析与智能决策反向推动业务创新与发展,基于全渠道会员的精准画像,实现真正意义上的营销千人千面。

      未来护肤品不是产品时代,而是护肤解决方案的时代。为用户提供沉浸式消费体验是新零售时代的美妆营销趋势。

      贝泰妮旗下的薇诺娜品牌通过在线上联动核心媒体,KOL矩阵围绕“敏感肌”进行差异化内容传播,引发用户在社交品牌上的UGC内容创作。并与线下“智能敏感诊疗”快闪店联动,为用户提供靶向、安全、高效的护肤解决方案,调起用户对薇诺娜的感性与理性需求。快闪店内的无人门店将线上扫码购物与线下自助购物充分融合,让消费者在进行购物时,无需人工引导即可自助完成商品选择与费用结算。如果货品不足,用户还能操作无人门店中的“智能云货架”,上天猫旗舰店进行产品的购买下单,实现线上线下的营销闭环。

      如此看来,贝泰妮集团在品牌营销体系的建设上在行业中已经领先一步了。而这背后支撑贝泰妮集团能如此从容的对新业务发展不断尝试的基础,就是与欧电云SRP大中台的深度合作。

      欧电云自主研发的SRP大中台是基于“以人为中心”的理念使架构、数据、业务一体化,实现社会化资源全渠道、多业态的智慧协同。将企业前端业务与后端管理全面整合,可打通B2B、B2C、B2B2C、O+O等业务场景,让数据流通更即时、商业决策更畅通、成就更优商业价值。


      目前,欧电云已帮助众多企业实现数字化转型与智慧运营,助力企业突破发展瓶颈,产品与服务得到了包括中国供销集团、晨光文具、来伊份、京客隆、欧普照明等公司高度认可,并与AWS、微软云、华为云、京东云、腾讯云等达成战略合作,共同拓展全渠道、新零售市场。

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